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　　已經(jīng)擁有2萬(wàn)員工的騰訊公司，目前面臨著大公司病的困擾，新的組織架構(gòu)變革已在醞釀之中。 （賀友保/CFP/圖）

　　狂飆突進(jìn)13年后，作為中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司的騰訊已從4000人膨脹到了2萬(wàn)人，業(yè)務(wù)線龐大到內(nèi)部人也很難弄清的地步，對(duì)QQ的依賴與由此產(chǎn)生的內(nèi)耗，深重地拖累了企鵝的步伐。

　　被稱為“行業(yè)公敵”的騰訊，在業(yè)內(nèi)幾乎所向披靡，如今卻遭遇一個(gè)最為強(qiáng)勁的敵人，那就是：自己。

　　一場(chǎng)新的大變革，正在中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊悄悄發(fā)生。

　　2012年5月初，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中廣泛流傳著一條消息，稱騰訊總裁劉熾平要離開(kāi)騰訊?！白罱欢螘r(shí)間，騰訊在做組織架構(gòu)調(diào)整，所有BU重新打散，無(wú)線和SOSO成為重災(zāi)區(qū)，廣研的地位凸顯，電商和視頻等重資產(chǎn)項(xiàng)目將重組。馬化騰希望重新調(diào)整過(guò)的騰訊杜絕內(nèi)部腐敗，重新找回創(chuàng)新的活力，而不是單純的惟KPI論”。

　　馬化騰隨后在微博上回應(yīng)，稱劉熾平的離職純屬謠言。不過(guò)，對(duì)于將要進(jìn)行的“手術(shù)”，他卻沒(méi)有否認(rèn)。

　　據(jù)多位騰訊在職員工向南方周末記者透露，劉的離職是假，但騰訊將要進(jìn)行的組織架構(gòu)大調(diào)整卻是真的。早在兩個(gè)多月前，他們就聽(tīng)說(shuō)了這一消息，只是現(xiàn)在還沒(méi)有下正式文件。

　　南方周末記者從騰訊內(nèi)部員工中獲得的消息還包括：這幾年發(fā)展較為迅猛的電商將獨(dú)立成公司；而增長(zhǎng)乏力的無(wú)線和SOSO則要裁員或者裁項(xiàng)目。

　　據(jù)騰訊深圳總部一位在職員工透露，騰訊將要進(jìn)行的手術(shù)還不止于此，一場(chǎng)更大的變革將在內(nèi)部展開(kāi)。

　　“Pony這次要整治的其實(shí)是公司的老毛病，重新找回創(chuàng)新的活力?！边@位員工說(shuō)，其實(shí)早在兩年之前，Pony就不斷表示要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，而今年將采取實(shí)際行動(dòng)。

　　Pony是馬化騰的英文名，這個(gè)從未留過(guò)學(xué)的潮汕人在1998年創(chuàng)立了騰訊，此后，將其一步步打造成了中國(guó)第一、全球第三大的互聯(lián)網(wǎng)公司。在中國(guó)，每4個(gè)人中，就有一個(gè)人在用他的產(chǎn)品——那個(gè)胖胖的、憨態(tài)可掬的企鵝。而所有能想到的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)——即時(shí)通訊、門(mén)戶、游戲、電子商務(wù)、視頻、搜索等等，沒(méi)有他不做的。他和他構(gòu)建的企鵝帝國(guó)成為了行業(yè)內(nèi)最具殺傷力的掠食者。

　　不過(guò)，這個(gè)高速成長(zhǎng)的帝國(guó)，在狂飆突進(jìn)了13年、體量日漸龐大之時(shí)，卻遇到了“大公司病”的困擾。這場(chǎng)即將展開(kāi)的騰訊內(nèi)部新革命，能否像2005年那次組織變革一樣，給騰訊重新注入活力？

　　5月16日，南方周末記者向騰訊公關(guān)部門(mén)求證，得到的回復(fù)是：我們沒(méi)有收到相關(guān)信息。

　　第一次手術(shù)

　　這是企鵝帝國(guó)第一次對(duì)自己動(dòng)手術(shù)。當(dāng)時(shí)騰訊已經(jīng)擁有多達(dá)30個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，管理變成了一個(gè)大問(wèn)題。

　　1998年，騰訊創(chuàng)立的時(shí)候有五位創(chuàng)始人，被稱為“五虎將”。除馬化騰與張志東之外，另外兩位是許晨曄、陳一丹，分別擔(dān)任首席信息官與首席行政官。另外一位創(chuàng)始人曾李青現(xiàn)已離開(kāi)騰訊，進(jìn)入投資領(lǐng)域。

　　根據(jù)騰訊2011年年報(bào)顯示，馬化騰持有騰訊股權(quán)10.37%，張志東持有3.63%，劉熾平持有0.56%。

　　在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一波創(chuàng)業(yè)潮中，即時(shí)通訊的商業(yè)價(jià)值并沒(méi)有被充分認(rèn)識(shí)，甚至包括馬化騰本人也沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到。QQ曾經(jīng)差點(diǎn)被賣掉，卻找不到人接手。

　　到2003年年底，QQ的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)兩億名，幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)的即時(shí)通訊市場(chǎng)。一年后，騰訊在香港創(chuàng)業(yè)板上市，以每股3.70港元的價(jià)格發(fā)售了4.202億股，募集資金達(dá)15.5億港元。

　　依靠數(shù)以億計(jì)的忠實(shí)用戶，騰訊將自己的觸角迅速伸向了互聯(lián)網(wǎng)世界的各個(gè)角落——門(mén)戶、網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值、郵件、博客、電子商務(wù)等等。

　　馬化騰提出，騰訊要成為互聯(lián)網(wǎng)的“水”與“電”，浸入網(wǎng)民們生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。2005年，以上市為分水嶺，騰訊提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的概念。隨后便開(kāi)始了歷史上第一次大規(guī)模組織架構(gòu)的調(diào)整。

　　這是企鵝帝國(guó)第一次對(duì)自己動(dòng)手術(shù)。當(dāng)時(shí)騰訊已經(jīng)擁有多達(dá)30個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，管理變成了一個(gè)大問(wèn)題：決策復(fù)雜，層次很多，關(guān)系不清晰，各個(gè)部門(mén)間的合作性也不是很強(qiáng)，每個(gè)地方都要長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，卻找不到合適的人才……

　　創(chuàng)業(yè)之初，騰訊的組織結(jié)構(gòu)主要分四塊，除馬化騰外，其他四個(gè)創(chuàng)始人每人單獨(dú)管一塊——張志東管研發(fā)；曾李青管市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)（主要和電信運(yùn)營(yíng)商合作）；陳一丹管行政、人力資源和內(nèi)部審計(jì)；許晨曄則管對(duì)外的一些職能部門(mén)，比如信息部、公關(guān)部等。這種粗線條的劃分，已經(jīng)跟不上騰訊發(fā)展的腳步，公司管理層開(kāi)始商討，把公司過(guò)去幾百人時(shí)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為與近4000人的公司相匹配的組織結(jié)構(gòu)。

　　最終，騰訊被劃分了8個(gè)系統(tǒng)，所有的一線業(yè)務(wù)系統(tǒng)被整合為4個(gè)Bu（業(yè)務(wù)單元）——無(wú)線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、互動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)。另外兩個(gè)系統(tǒng)分別是運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)和平臺(tái)研發(fā)系統(tǒng)。擁有電子商務(wù)等長(zhǎng)期項(xiàng)目的企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)和職能系統(tǒng)則直屬于公司最高層管理機(jī)構(gòu)——總經(jīng)理辦公室。

　　這次組織調(diào)整中，騰訊還首次設(shè)立了執(zhí)行副總裁（EVP）的職位，由7人擔(dān)任，每個(gè)人都負(fù)責(zé)一個(gè)具體的業(yè)務(wù)部門(mén)。而馬化騰則抽身開(kāi)來(lái)，留出更多精力進(jìn)行公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃方面的工作。