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　　近年來，消費者有關(guān)預(yù)付卡消費的投訴屢見不鮮，建議消費者注意以下幾點：

　　選擇商家要謹(jǐn)慎

    一要查驗商家是否具備經(jīng)營主體資格，核對商家名稱與宣傳資料所標(biāo)注的名稱是否一致等信息。二要觀察了解商家宣傳內(nèi)容與店內(nèi)設(shè)施及人員服務(wù)是否相當(dāng)。

　　簽訂合同要看清

    簽訂合同之前，一要看清合同條款內(nèi)容；二要認(rèn)真評估消費風(fēng)險，仔細(xì)查看續(xù)費升級、遺失補辦、退費轉(zhuǎn)讓、違約責(zé)任等條款和事項。

　　購卡消費要理性

    最好按照自己的實際需求理性辦卡，每次投入的金額不要太大，盡量選擇月卡、季卡等時限較短的預(yù)付卡。

　　相關(guān)證據(jù)要妥善保存

    向商家索要正式票據(jù)，并加蓋公章、財務(wù)章或發(fā)票專用章。要妥善保管好發(fā)票、服務(wù)章程、消費協(xié)議和相關(guān)票據(jù)等消費憑證，在每次消費后，都要詳細(xì)核對所使用產(chǎn)品、金額和余額。

　　維護(hù)權(quán)益要主動

    消費過程中合法權(quán)益受到損害的，要及時與商家協(xié)商解決，如發(fā)現(xiàn)商家出現(xiàn)停業(yè)、倒閉等情況，無法繼續(xù)提供服務(wù)時，要主動向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或有關(guān)部門投訴反映。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發(fā)”情況，應(yīng)立即向公安機關(guān)報案。