映象網信陽訊(記者吳彥飛)為了深入踐行“兩學一做”,6月22日上午,信陽供水公司副總帶隊,由客服部、營業(yè)部、水質水表檢測中心、生產技術部組成的供水志愿者服務隊,走進建設路國稅局小區(qū),宣傳供水知識,解答用戶各類涉水咨詢、開展志愿服務。
自4月份公司開展“兩學一做”專題學習教育以來,公司黨委結合工作實際狠抓落實。“兩學一做”關鍵在做,供水安全關系千家萬戶,只有切切實實將用戶訴求放在心上并妥善解決,以更高標準更嚴要求扎實工作,才能保證學習教育取得實實在在的效果,服務進社區(qū)活動就是供水公司開展“兩學一做”系列活動的重要一環(huán)。
活動現場,供水服務人員通過展板和宣傳冊向小區(qū)居民普及供水常識,對于不清楚水價標準的用戶,一遍遍耐心解釋并將水費標準宣傳頁送至用戶手中;一些居民反映家中水龍頭存在滴漏現象,生產技術部便民服務班工作人員立即上門維修,得到小區(qū)住戶一致好評;針對個別用戶反映小區(qū)自來水有雜質情況,供水服務人員與小區(qū)物業(yè)積極溝通,現場對小區(qū)內消防栓盲端水進行了排放,并提醒物業(yè)夏季高峰用水來臨,要密切關注用水安全,及時排放消防栓,如有問題可隨時與公司聯系解決。
隨著夏季高峰供水的到來,我們將繼續(xù)秉承零距離服務理念,做好各項黨員志愿服務工作,讓廣大用戶能夠更加深入了解用水知識、了解供水文化,真正將貼心服務送到用戶身邊。
