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民辦養(yǎng)老院長:公辦與民辦苦樂不均 相關(guān)法律滯后

2012-07-18 14:34 來源:工人日報

  養(yǎng)老市場供不應(yīng)求、消費者無力支付高收費、公辦與民辦苦樂不均、相關(guān)法律法規(guī)滯后、政府監(jiān)管不力、專業(yè)化服務(wù)與需求不匹配

  【尋訪養(yǎng)老院】

  民辦養(yǎng)老院院長朱麗艷很困惑

  “我覺得現(xiàn)在民辦養(yǎng)老院的最大困難,是資金不足和缺乏法律保護。我們有很多發(fā)展養(yǎng)老院的規(guī)劃無法實現(xiàn)。”2010年12月23日,在北京舉辦的第六屆全國老人院院長論壇上,沈陽康利托老養(yǎng)護院院長朱麗艷如是說。

  朱麗艷原在沈陽一家醫(yī)院做老年病房管理工作。她覺得老年人養(yǎng)護問題很重要,就辭職投資10萬多元,租了800平米的房子,辦起了民營養(yǎng)護院,服務(wù)重點失能老人,定位在普通工薪階層能接受的低檔價位。

  養(yǎng)護院開辦不到半年,40張床位就滿了。2006年5月,她又四處籌資,變賣了自己的住房,在沈陽又租了一塊地,建了擁有320個床位的養(yǎng)老院,當年7月開始收住老人,很快滿員。

  2007年,朱麗艷開辦了一所護理學校,不僅為自己的養(yǎng)護院培訓(xùn)員工,而且招收下崗工人、農(nóng)民工為社會培訓(xùn)護理員。2008年她又建了一個規(guī)模較小的養(yǎng)老院;2009年建了有200個床位的養(yǎng)老院。

  對于會上熱議的公辦民營、公建民營的養(yǎng)老機構(gòu)運作方式,朱麗艷很是向往。

  社會有需求,發(fā)展多瓶頸

  目前,朱麗艷的4所養(yǎng)老院共有床位618張,全部是自籌資金,有的甚至是借的高利貸。養(yǎng)老院除了精神病和傳染病老人不收外,自理、半自理和不能自理的老人都接收。

  朱麗艷說,按照沈陽市政策,2008年后新建的養(yǎng)老院市財政每張床位補助1000元,區(qū)財政補1000元,因為朱麗艷的養(yǎng)老院2005年就建了,所以早建的300張床都沒有補助。后面建的兩所養(yǎng)老院,得到了政府一次性的補助,有的補1000元,有的補2000元,連補兩年。

  朱麗艷的養(yǎng)老院對半自理老人的收費一個月約1000元左右,包括吃、住、護理等,這在當?shù)厥禽^低的標準。她說:“我們的目標定位是社會上最需要入住養(yǎng)老院的貧困老人,他們是社會上最需要照護的老人,所以我們院的硬件設(shè)施都是很大眾的,就是為了低收入老人能住得起。我的理念就是幫助社會上最需要幫助的人,這是社會的需要,也是發(fā)展自己養(yǎng)老事業(yè)的需要。人只有適合了社會,才能有自己發(fā)展的機會?!?/p>

  護理專業(yè)出身,又有多年的實踐積累,朱麗艷對發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)有很多想法和計劃,但提到如何實施時卻面露愁容。她說:“雖然有政府的補助,但養(yǎng)老院的租金、80名護工每月1500元的工資、護理員的培訓(xùn)、每月的水電費及硬件設(shè)施都捉襟見肘,想想以后真挺發(fā)愁的。我們覺得社會很需要,要是不干就太可惜了。”

  “除了資金不足外,經(jīng)營養(yǎng)老院的風險很大,養(yǎng)老院面臨缺乏法律保護的問題?!?/p>

  據(jù)朱麗艷介紹,幾年前,養(yǎng)老院收住了一位老人。他是被兒子打出家門扔給了社區(qū),社區(qū)無法處理,求助于她。入院3年中,老人的兒子一次都沒來看過。2010年11月17日老人死亡,他兒子來提出很多疑問:老人是怎么死的,為什么會死等,并表示要對尸體做解剖。朱麗艷說為了說明真相,同意做尸檢。結(jié)果,他又說尸檢的8000元費用要由養(yǎng)老院承擔。后來,他又說老人的尸體被盜,要找公安機關(guān)介入等。

  朱麗艷說:“如果真是我們做錯了,可以承擔責任。但他說的根本就是子虛烏有,而他攪和得我沒法安心工作。為什么像這樣遺棄老人的人可以不負法律責任?這樣陷害敲詐養(yǎng)老院,誰又來追究他的法律責任?我覺得法律上應(yīng)該給個說法,保護養(yǎng)老院的權(quán)益?!?/p>

  無獨有偶。河南一家民營養(yǎng)老院一位老人去世后,尸體在殯儀館放了兩年,家屬仍不讓火化,寄存費就2萬多元。

  五大矛盾制約民辦養(yǎng)老機構(gòu)

  像朱麗艷所遇到的困難,在民辦養(yǎng)老院很普遍。事實上,不管是政府辦的養(yǎng)老機構(gòu),還是公辦民營、公建民營或完全民辦的養(yǎng)老院,在當前的發(fā)展中,都存在著五大矛盾。

  一是,老人對養(yǎng)老院需求量越來越大、要求越來越高與社會養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量較少、質(zhì)量較差、發(fā)展速度較慢之間的矛盾。

  目前,國內(nèi)共有養(yǎng)老院床位266萬張,占老年人數(shù)的1.59%。民政部提出要在“十二五”期間,使養(yǎng)老院床位數(shù)達到每百名老人3個床位,而發(fā)達國家的水平是5%。

  二是,市場化的高價格定位和需要養(yǎng)老服務(wù)的老年人支付能力不足之間的矛盾,形成了養(yǎng)老服務(wù)與社會福利分配法則相背離的現(xiàn)象。政府對貧困老人的福利補助成了補貼富裕老人的錦上添花,加劇了社會的不公平。

  三是,公辦民辦養(yǎng)老院苦樂不均。公辦養(yǎng)老院可以一擲千金建高檔康復(fù)娛樂設(shè)施,而民辦小養(yǎng)老院卻因缺少2萬塊錢,難以保證老人洗上澡、用上熱水。

  四是,政府的監(jiān)管力度和相關(guān)法律的制定與執(zhí)行滯后。2009年10月,西安一家養(yǎng)老院的一位八旬老人在護工去打飯時被燒死在屋里,引起社會上對養(yǎng)老院的一片指責之聲。

  五是,專業(yè)化的服務(wù)需求和專業(yè)化的服務(wù)供給之間嚴重失衡。一位照顧癱瘓老人的護工,每天為老人喂水喂飯、接屎接尿,十分辛苦,但老人的兒子仍抱怨說:“這個護工沒有護理常識。有一天我母親尿量突然減少,這是發(fā)炎的信號,但她根本不懂,幸好我來了,趕緊讓醫(yī)生開了藥,否則就耽誤了?!?/p>

  據(jù)了解,護工的月收入一般在1200元~1600元之間,大多數(shù)都能為老人做清潔、飲食、排泄等基礎(chǔ)護理工作,但對于老年??萍膊〉淖o理、心理撫慰、康復(fù)指導(dǎo)等則別指望。護工的流動性加大,一個人同時照料五六個老人是常事,按規(guī)定,養(yǎng)老機構(gòu)里老人與護理員的配比應(yīng)為3∶1。

  公辦養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展方向

  在老人院院長論壇上,公辦民營、公建民營的養(yǎng)老機構(gòu)運作方式成為來自全國各地的300多養(yǎng)老院人士深入探討的話題。

  對此,朱麗艷露出羨慕的神色說:“他們是政府把場地、房子蓋起來,或整體硬件都弄好了,你只管去好好經(jīng)營就行了。我們跟他們比差遠了,如果我有足夠的資金,有更建全的法律保障體系,養(yǎng)老院會做得很好?!?/p>

  所謂公辦民營,就是指各級政府和公有制單位已經(jīng)辦成的公有制性質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu),按照市場經(jīng)濟發(fā)展的要求進行改制、改組和創(chuàng)新,與政府的行政管理部門脫鉤,交給民間組織或社會力量去管理和運作,政府部門不再插手。

  公建民營則指新建養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),由政府出資,招標社會組織或服務(wù)團體進行經(jīng)營或管理,政府只起行政監(jiān)管的作用。

  全國老齡委辦公室副主任閻青春呼吁,政府再也不能對辦養(yǎng)老院投入多少不管,產(chǎn)出多少也不問,一定要有嚴格的經(jīng)濟核算。他認為,“公辦民營、公建民營”是符合市場經(jīng)濟條件下,政府舉辦養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的有效途徑和辦法。

  一位公辦民營養(yǎng)老院院長私下說,雖然現(xiàn)在養(yǎng)老院由他管理,但工作人員是政府派來的,他們是干部身份,不懂護理,他希望能真正放開手腳管理養(yǎng)老院,改制改組。

  業(yè)內(nèi)專家呼吁,政府要建立及時的退出機制,當有社會力量、有企業(yè)愿意辦養(yǎng)老院時,政府要放開。他們認為,推動養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,公辦民營養(yǎng)老機構(gòu)需要做到四個轉(zhuǎn)變。

  第一,將公辦公有制的養(yǎng)老機構(gòu)改制成一種混合型的或股份制的多種經(jīng)濟成份并存的養(yǎng)老機構(gòu),改變國家為公辦養(yǎng)老機構(gòu)定事業(yè)編制規(guī)格、定人員編制數(shù)量、定財政劃撥經(jīng)費額度的老一套做法。

  第二,變財政全額事業(yè)撥款為針對不同對象進行財政適度適量的補貼。

  第三,實行聘任制、合同制,從而推動養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化建設(shè)和質(zhì)量水平的提升。

  第四,把能升不能降的用人制度變成真正按勞取酬的制度。(熙彥)

責編:安文靖
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