央視財經：【張家界低價團狠宰游客 導游：信不信讓你走不了】近日，記者為調查來到湖南張家界國家森林公園，400左右的低價兩日游到處都是，稱費用全包。上車后自費項目竟必須交錢，誘騙游客加錢走“特殊路線”。面對質疑，導游放言：此路是我開！還威脅游客:信不信讓你走不了……

　　低價兩日游內有大玄機 套票“套”你沒商量 

　　游客：我們剛開始以為這個錢時必須要花的，現在才知道這個錢不是必須花的。

　　導游：你們先上車。

　　游客：什么時候給我個回復？

　　游客：你不說明白了，我們沒完。

　　9月30日中午一點半，在組團7個小時之后，這個包括記者在內的由31位游客組成的散拼團，在張家界國家森林公園里與導游發(fā)生了激烈爭執(zhí)。

　　9月30日，這個包括記者在內的由31位游客組成的散拼團，在張家界國家森林公園里與導游發(fā)生了激烈爭執(zhí)。

　　游客和導游之間到底為何發(fā)生沖突呢？就在一天前的9月29號，記者走訪了張家界市里大大小小七八家旅行社，準備報團游覽張家界的標志性景點—張家界國家森林公園。各家旅行社紛紛打出了“全程不進店、不購物、無強制消費、純玩”的招牌，除了口號吸引眼球，報價更是誘人。

　　張家界中國國際旅行社工作人員：兩天森林公園的話是358（元）一位。

　　康輝旅行社工作人員：兩日游380（元）一個人。

　　湖南納百利工作人員：（住宿標準）三星的話就是400塊錢。

　　9月29號，記者走訪了張家界市里大大小小七八家旅行社，各家旅行社紛紛打出了“全程不進店、不購物、無強制消費、純玩”的招牌，報價更是誘人。

　　經過了解，《經濟半小時》記者得知，9月29日這一天張家界國家森林公園2日游最低價位普遍在400元左右，根據住宿標準的不同，上下略有浮動，但全都包含了國家森林公園大門票、1晚住宿、餐費、來往景區(qū)的車費、導游費、保險費?？墒钱數匾晃怀鲎廛囁緳C卻給記者算了這樣一筆細賬。

　　出租車司機：300多塊錢，絕對中途要你加錢，我給你簡單算一下，門票248（元），住宿一個晚上最低要100多元。

　　經過了解，《經濟半小時》記者得知，9月29日這一天張家界國家森林公園2日游最低價位普遍在400元左右，可是當地一位出租車司機直接告訴記者，肯定要加錢。

　　旅行社報出的團費是否會像出租車司機所說的存在貓膩呢？為了消除記者的疑慮，旅行社給出了這樣的答復：

　　某旅行社工作人員：我跟你說，門票現場買248（元），年底返利我們肯定不用這么多錢，第二個住房，我們在酒店簽單，房間多了以后，年底達到1萬間房，又有個返利。

　　旅行社的說法聽上去也很有道理，隨后記者便在張家界中國國際旅行社報了一個398元的國家森林公園2日游。在旅行社給出的行程單上清楚的標注著，行程中包含的百龍電梯和楊家界索道費用自理，客人可根據自身體力自行購票。

　　在旅行社給出的2日游行程單上標注著，行程中自理費用的部分，并提示客人可根據自身體力自行購票。

　　那么事實果真如此嗎？就在出發(fā)前往景區(qū)的大巴車上，記者聽到了截然不同的說法。

　　導游小秦：我們這兩天爬這幾座山，需要花的索道電梯、交通工具的費用多少錢一個人呢？414塊錢，加上6元錢的保險，420塊錢，一個人。這是我們必花的一筆費用，雷都打不掉的費用，除非您不上山。

　　在出發(fā)前往景區(qū)的大巴車上，記者聽到了截然不同的說法。

　　在旅行社給出的行程單上，明確寫了：行程中包含的百龍電梯和楊家界索道費用自理，客人可根據自身體力自行購票?？纱藭r這些合同中的自費項目，在導游小秦的口中卻變成了必須要交的費用，否則根本無法游覽合同中包含的黃石寨、袁家界、楊家界這三個景點。

　　導游小秦：我們明天上楊家界，有三種途徑，我們坐索道上山，再坐索道下山，這是第一種方式，比較輕松，比較簡潔。第二種方式，車子把我們送到十里畫廊，我們順著十里畫廊走半個小時，然后再爬8878級臺階，五上五下，三個半小時，那么我?guī)F已經八年了，八年來沒有一個人選擇爬上去，為什么呢？假如不要命的朋友，你可以再選擇走路下來，這是第二種方式，不花一分錢，但是可能危及到我們的生命，我們出來旅游是來玩的，但是我們不是來玩命來的。

　　按照導游小秦的說法，無論是出于省時、省力的目的，還是出于自身安全的考慮，游客此時都必須選擇額外再繳費。但其實這個420元的套票還不是最優(yōu)的旅游路線，隨后她又給出了另外一個價位更高的套票。

　　導游小秦：張家界所有好看好玩，所有精華性景點，需要多少錢呢，只需要小小的零花錢，690塊錢。花了690，就不需要再花任何費用?；?90之后，我們走的就是政府推出來的，為了緩解排隊造成的擁堵，特別推出的環(huán)山游線。

　　聽見這樣的說法，一部分游客一下車就乖乖地交了690元，剩下包括記者在內的8位游客則希望再考慮一下，但導游小秦和身邊同事的態(tài)度卻十分堅決。

　　導游：趕快點（選），好吧。你要不選的話你就回去找（旅行社），我們這邊安排不了要去就去，不去就不去，講一句話，我要去安排別的人。你要想自己走可以，加點團費，我們可以獨立成團也可以。

　　如果退團獨自游玩還需要再補團費，此刻包括記者在內的八位游客可謂進退兩難，于是雙方就這樣僵持在了張家界國家森林公園門口。將近四十分鐘的時間，雙方始終沒有達成一致意見。

　　不交錢進不了景區(qū)，退團獨自旅游還需要加錢，無奈之下，8名游客最終每人又交了690元錢，這趟旅行終于正式開始了。按照預定行程，在結束了森林公園里第一個景點黃石寨的游覽之后，大家發(fā)現之前一直帶隊的導游小秦不見了，換成了一個陌生導游小唐繼續(xù)帶團。