[舉措]
冬季救助提前準(zhǔn)備
10項(xiàng)舉措提供溫暖服務(wù)
寒冬到來(lái)，如何為那些在街頭流浪、無(wú)家可歸人員送去溫暖和關(guān)愛(ài)？
市救助管理站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，市救助管理站制定有較完善的《冬季救助工作應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合每年冬季溫度變化情況，及時(shí)采取多種預(yù)防措施，開(kāi)展多種形式宣傳、勸導(dǎo)、救助、救濟(jì)活動(dòng)，預(yù)防冬季各類意外情況發(fā)生。
今年11月份啟動(dòng)《冬季救助工作應(yīng)急預(yù)案》以來(lái)，采取10項(xiàng)冬季救助措施，做好冬季救助準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種應(yīng)急情況。
第一，本著“自愿求助 無(wú)償救助”原則，救助站隨時(shí)接受求助人員，同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度，積極聯(lián)系各類媒體，再次向社會(huì)公布24小時(shí)熱線電話、街頭指示牌、街頭救助亭地址、本站地址、乘車路線，以及鄭州市救助保護(hù)流浪兒童中心網(wǎng)址www.zzscc.com等，暢通各類救助信息傳播渠道。
第二，市救助管理站備足冬季救助物資，比如棉衣、棉被、鞋襪、食品、車輛、輪椅、藥品等，根據(jù)需要隨時(shí)發(fā)放。
第三，采取各類冬季保暖措施，提前做好門窗、取暖、設(shè)備修繕等各種維護(hù)，11月10日提前供暖，延長(zhǎng)就餐時(shí)間、保障熱水供應(yīng)等。
第四，增派人員加強(qiáng)街頭救助亭救助力量，加大救助物品、宣傳資料、救助服務(wù)卡的發(fā)放力度，在嚴(yán)寒天氣開(kāi)展集中街頭救助行動(dòng)：在鄭州街頭流浪人員相對(duì)聚集地發(fā)放衣物、食品、救助卡、宣傳資料等，提供臨時(shí)性救助。
第五，加強(qiáng)醫(yī)療救助措施，強(qiáng)化衛(wèi)生防疫巡護(hù)檢視工作，增加消毒次數(shù)，嚴(yán)防冬季流感病毒流行；對(duì)站內(nèi)和街頭流浪乞討精神病人、危重病人及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院治療。
第六，加強(qiáng)同相關(guān)部門間的合作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員及時(shí)救助。
第七，開(kāi)展“溫暖送你回家”冬季救助大行動(dòng)，加強(qiáng)特殊人員護(hù)送力度，及時(shí)、安全、快速護(hù)送老弱病殘幼返鄉(xiāng)，并協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊冒仓霉ぷ鳌?/p>
第八，根據(jù)《救助管理辦法》和國(guó)辦39號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)的意見(jiàn)》，開(kāi)展以“保護(hù)兒童 告別流浪”為主題的“接送流浪兒童回家”專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展主動(dòng)救助,對(duì)流浪未成年人開(kāi)展文化教育、心理輔導(dǎo)、行為矯治等救助保護(hù)服務(wù)，幫助流浪未成年人接受義務(wù)教育或替代教育，組織開(kāi)展針對(duì)適齡流浪未成年人的職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)。在對(duì)流浪未成年人進(jìn)行需求評(píng)估的基礎(chǔ)上開(kāi)展返鄉(xiāng)安置工作，對(duì)暫時(shí)無(wú)法查明監(jiān)護(hù)人的受助未成年人、智障人員、精神病人進(jìn)行妥善安置。建立流浪未成年人救助保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，爭(zhēng)取2012年底實(shí)現(xiàn)城市街面基本無(wú)流浪未成年人的工作目標(biāo)。
第九，做好因意外原因滯留人員的生活食宿就醫(yī)安排。
第十，根據(jù)冬季天氣變化，及時(shí)開(kāi)展應(yīng)急救助行動(dòng)。
冬季救助進(jìn)行時(shí)
“關(guān)愛(ài)救助聯(lián)合行動(dòng)”全市啟動(dòng)
值得一提的是，12月5日，由市政府牽頭，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)救助聯(lián)合行動(dòng)”，根據(jù)聯(lián)合行動(dòng)的要求，鄭州市救助管理站在做好站內(nèi)受助人員問(wèn)詢、護(hù)送、安置、管理等救助服務(wù)的基礎(chǔ)上，除了參與各業(yè)務(wù)科室、街頭救助亭等24小時(shí)值班人員外，市救助管理站已經(jīng)調(diào)動(dòng)了所有可以參與街頭救助的工作人員參與行動(dòng)。
12月13日，鄭州天降大雪，根據(jù)預(yù)案，市救助管理站立即成立應(yīng)急服務(wù)小組，按照平時(shí)演練，人員到位，車輛到位，24小時(shí)輪流上街參加街頭巡回救助，隨接電話隨出現(xiàn)場(chǎng)，救助站每天的平均出車在30余車次，工作人員往往是還沒(méi)有返回站內(nèi)，下一個(gè)出車任務(wù)就到了，經(jīng)常是顧不上吃飯、休息，連軸轉(zhuǎn)地出現(xiàn)場(chǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入冬季以來(lái)，我市即開(kāi)展了各類冬季救助舉措，市救助管理站共救助流浪乞討人員2500余名，其中兒童147名，護(hù)送老弱病殘人員270多名。
截至12月17日，日住院街頭流浪乞討人員已達(dá)140人，是平時(shí)的6倍之多。
目前，為鼓勵(lì)社會(huì)力量參與到社會(huì)救助工作中，市救助管理站成立了“街頭流浪乞討人員志愿服務(wù)隊(duì)”，面向社會(huì)廣泛征集志愿者，凡是愿意為街頭流浪乞討人員奉獻(xiàn)愛(ài)心，或者自愿參與街頭流浪乞討人員勸導(dǎo)救助的熱心人士，都可與市救助管理站聯(lián)系或通過(guò)電話報(bào)名。
另?yè)?jù)悉，根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，近日鄭州氣溫都是0℃左右，尤其晚上氣溫更低，為了防止滯留街頭的流浪乞討人員凍傷凍病，市救助管理站在積極搜尋流浪人員的同時(shí)，也懇請(qǐng)廣大關(guān)心、關(guān)注城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助服務(wù)工作的熱心市民、群眾、網(wǎng)友等積極提供線索，或者引導(dǎo)他們到救助站求助，共同聯(lián)手關(guān)愛(ài)流浪乞討人員。
[動(dòng)員]
社會(huì)參與
共同關(guān)愛(ài)流浪乞討人員
?。ㄓ浾?nbsp;裴蕾 實(shí)習(xí)生 田冰姝 文/圖)
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