遭遇
“嗡嗡”聲鬧心，沒有一家單位管
徐先生所住的樓一共34層，他家住在33層，共有5部電梯。最近的電梯與他家相隔一條寬約1米的走廊。
“從去年5月份入住到現(xiàn)在，無論白天黑夜，屋里總是有斷斷續(xù)續(xù)的‘嗡嗡’聲?！毙煜壬f，響聲到晚上八九點鐘時達到高峰。
起初，他們都以為是風(fēng)的聲音。后來，循著聲響仔細聽，這才明白，聲音是電梯運行時發(fā)出的。
不僅他一戶，32、33、34層距離電梯近點的住戶也有這種困擾。徐先生說，小區(qū)入住率30%，這一層才入住7戶，以后入住率高了，電梯運行更頻繁，如果問題不解決，就更鬧心了。
為此，徐先生先后向小區(qū)物業(yè)公司、開發(fā)商、電梯廠家打過數(shù)十次電話，“他們也承認有異響，但相互推，沒人管?！?/p>
體驗
異響隔幾分鐘一次，噪音達46.1分貝
河南商報記者在徐先生家的客廳、臥室、廚房仔細傾聽發(fā)現(xiàn)，無論在任何地方，都可以明顯聽到“嗡嗡”的異響，聲音類似拉響防空警報時的聲音，隔幾分鐘響一次。
隨后，記者來到33層電梯口，這里的聲音最為明顯。當(dāng)電梯停止時，“嗡嗡”聲消失，運行時，聲音逐漸響起，到33層時，聲音最大。
“下午還好，早晚上下班時，幾部電梯同時運行，聲音更大?！毙煜壬f著，拿出一份《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》，其中建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，白天不得高于50分貝，晚上不得高于40分貝。
為測試噪音，徐先生特意向單位借了一個環(huán)境噪音檢測器。記者看到，當(dāng)電梯停止時，儀器顯示的分貝值在40.1，當(dāng)電梯運行時，顯示為46.1分貝。
徐先生說，他查詢得知，低頻噪音會嚴重損害人體內(nèi)臟，對孕婦和孩子的影響更大。
處理
協(xié)調(diào)半年多，還沒出結(jié)果
3月7日下午，河南商報記者跟隨徐先生來到小區(qū)物業(yè)公司，電話聯(lián)系上了物業(yè)公司一名蘇經(jīng)理。
蘇經(jīng)理稱，徐先生家確實有“嗡嗡”聲，跟工程部反映了，開發(fā)商和電梯廠的人也都去徐先生家看過了。
“不在我的服務(wù)范圍、不在我的職責(zé)范圍內(nèi)的，解決不了的，我?guī)湍銋f(xié)調(diào)。但超出我的能力范圍了，我能解決嗎？”蘇經(jīng)理說。
徐先生隨后聯(lián)系了開發(fā)商的一名蔣經(jīng)理。
對方稱，“你是業(yè)主，你找物業(yè)解決吧?！薄澳愕猛ㄟ^檢測手段來檢測，房子驗收是合格的，我也說不了是哪里的問題?！?/p>
徐先生說，他之前跟電梯（杭州優(yōu)耐德電梯）經(jīng)銷商陳經(jīng)理以及維保人員羅先生打過多次電話，對方也來看過電梯，認為電梯質(zhì)量合格。
昨日，徐先生再次聯(lián)系電梯經(jīng)銷商陳經(jīng)理，對方稱，“給加裝減震墊，正在積極協(xié)調(diào)?！?/p>
“協(xié)調(diào)半年多了，還沒出個結(jié)果！”徐先生說。
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