生態(tài)挑戰(zhàn)
如果從時間上縱向?qū)Ρ龋瑥睦顝┖昊貒俣纫婚_始為新浪等門戶提供搜索引擎服務(wù),其實就是B2B的生意,這很像2000年左右Google與雅虎的關(guān)系。之后直至2005年以前,百度在人們的認知中是中國的Google,一個中文搜索引擎公司。
在百度的發(fā)展過程中,幾乎是下意識地抓到了一個個重點:當搜索引擎以互聯(lián)網(wǎng)工具的形態(tài)走到臺前,獲取了足夠多用戶的使用之后,百度成為了互聯(lián)網(wǎng)流量的主要入口之一,并開始以百度搜索框和百度聯(lián)盟的方式從全網(wǎng)吸收更多流量,變成了眾多網(wǎng)站的中心;在商業(yè)的正常驅(qū)動下,百度開始在搜索結(jié)果頁提供廣告,并以搜索關(guān)鍵詞的方式讓用戶和企業(yè)廣告主得以對接,變成了眾多企業(yè)的推廣平臺;百度又將廣告關(guān)鍵詞以百度推廣的方式遍布大小網(wǎng)站,變成了他們流量變現(xiàn)的價值提供者。在這個過程中,為了能得到更多流量,網(wǎng)站開始有意識地進行SEM(搜索引擎營銷),并讓自己的組織結(jié)構(gòu)更符合百度的檢索。企業(yè)主、網(wǎng)站、SEM組織,就這樣圍繞在了百度周圍,形成了百度生態(tài)系統(tǒng)的雛形。
百度也意識到了這一點,開始主動將搜索引擎與中國各種網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容對接,做了大量底層數(shù)據(jù)、算法的工作。同時,在百度的發(fā)展中,并發(fā)搜索與算法的不斷優(yōu)化,必然性地促使百度在服務(wù)器和帶寬上進步。當百度和網(wǎng)站的對接到了一定緊密的狀態(tài),百度已經(jīng)不僅是搜索引擎那么簡單。
李彥宏所說的“框計算”,正是連接到了一個極限狀態(tài)的結(jié)果,用戶提出需求,百度引導到網(wǎng)站端,再將它以最佳體驗的方式呈現(xiàn)在用戶面前?!俺尸F(xiàn)”二字,使得百度開始完成從搜索引擎到媒體平臺的轉(zhuǎn)變:百度的后端是中國互聯(lián)網(wǎng)海量的數(shù)據(jù)與內(nèi)容,而“搜索—結(jié)果”,則是用戶得到信息、完成信息消費的全過程。此時的百度,已經(jīng)早已被證明不是Google的中國版,具有自己蛻變的創(chuàng)新內(nèi)核。
對百度而言,雖然10多年過去,但它所擅長的主要能力仍然在后端,以及對生態(tài)系統(tǒng)的把控與組織。因此在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來時,與Google掌控操作系統(tǒng),并用一個個關(guān)鍵產(chǎn)品綁定用戶不同,有著系統(tǒng)性算法相同基因的百度,在走一條不同的路——聚焦在更底層的能力的輸出,潛到應(yīng)用甚至手機系統(tǒng)之下。
如果站在今天來橫向?qū)Ρ劝俣扰c騰訊,這兩家中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代也有著截然不同的選擇。騰訊選擇了更加喧囂、競爭也更加激烈的“淺海”,公司分為7個事業(yè)群,時刻面對快速的變化,快速應(yīng)變響應(yīng),如連珠炮一般做出一系列產(chǎn)品,以“快”和“量”應(yīng)對變化。
而百度則為自己在“淺?!钡谋憩F(xiàn)劃上了一條明確的線,潛入到更順應(yīng)大趨勢、波浪沒有那么起伏不定、競爭也不會太激烈的“深?!?,仍然以“大搜索”為自己的重中之重,伸出長而廣的觸角,為“淺?!辈珦舻囊苿討?yīng)用提供能源與補給,并由此獲得壯大的動力。
2009年8月,《商業(yè)價值》曾經(jīng)在《百度的影子》一文中,寫到百度應(yīng)該像亞馬遜等公司那樣走向后臺,在3年前,從針對站長的百度聯(lián)盟以及正確引導SEM組織等角度來提出問題。在今天看來,百度確實已經(jīng)明確走向后臺,而它所覆蓋的整個半徑,已經(jīng)將移動互聯(lián)網(wǎng)包容在格局之中。
對百度而言,重回B2B,做云、做平臺,是一條穩(wěn)健同時又頗具想象力的路,可是這條路仍然有3個挑戰(zhàn)。
首先,如前文所言,百度必須要快速補齊自己“云戰(zhàn)略”大局中的短板,不然恐怕會有“漏氣”的危險。短板之一是相對百度的基礎(chǔ)而言,應(yīng)用分發(fā)能力仍然不足,需要用更強有力的方式來獲取流向應(yīng)用的流量,并以此作為移動戰(zhàn)略中的破局點。
而短板之二,則是在一切皆可數(shù)據(jù)化并用算法解決的百度發(fā)展道路中,將用戶視為流量,并沒有形成自己有力的賬戶體系。Google利用Gmail、Google Docs直至Android系統(tǒng),解決了Google ID的問題,可是對大多數(shù)中國用戶而言,上百度只是為了搜索,除非想要在百度知道和百度貼吧里深入活動,否則根本不會想到去百度注冊和使用賬號。在強調(diào)個性化的移動互聯(lián)網(wǎng)世界,僅有流量而沒有用戶,將會使得百度平臺的吸引力打上折扣。百度需要以PCS或別的產(chǎn)品作為突破口,起碼做到能對每個用戶打上標識,并在最短時間內(nèi)讓用戶對“百度ID”有所概念。這將是百度移動戰(zhàn)略能走多快的決定性因素。
其次,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是有疆域的,在過去與Google的競爭中,百度能以“百度更懂中文”作為制勝法寶,是因為不管是網(wǎng)站、網(wǎng)站之上的內(nèi)容,還是潛藏在用戶搜索行為背后的語意分析,都是在中國市場,基于中文背景。百度在成功和壯大的過程中,對中國的開發(fā)者影響巨大。
可是,移動互聯(lián)網(wǎng)的疆域概念正在被淡化,在很多人經(jīng)常使用的移動應(yīng)用、經(jīng)常娛樂的移動游戲中,大部分是國外開發(fā)者的產(chǎn)品,百度對他們的影響力有限,他們也不可能與百度云平臺進行特別深入的對接。與此同時,國內(nèi)很多優(yōu)秀的移動開發(fā)者,實際上只將中國市場視為可選項之一,甚至有一些會只針對國外市場進行開發(fā)。百度的很多服務(wù)或說很多“誘惑”,對他們來說也并不重要。
過去10年,全球互聯(lián)網(wǎng)市場是“美國的全球市場,中國的中國市場”,可在未來10年,由新一批開發(fā)者所引領(lǐng)的“美國和中國的全球市場”或?qū)⒌絹?。沿著百度現(xiàn)在的路線往前走,可能不到10年,百度就將和Google在全球舞臺展開底層的再一次戰(zhàn)爭,而這一次的對手更有亞馬遜等實力強勁的公司。如何在現(xiàn)在的時間點,抓住海外開發(fā)者“入華”和國內(nèi)開發(fā)者“出?!钡臋C會,讓自己快速成長,釋放出超越國界的影響力,是百度面對的更大挑戰(zhàn)。
第三個挑戰(zhàn),則在于百度自身。雖然在回到B2B2C的脈絡(luò)中后,百度的基礎(chǔ)能力仍然傳承,可是對整個百度公司而言,B2C的服務(wù)和B2B的服務(wù)是兩個完全不同的概念,“站在用戶角度思考”和“站在開發(fā)者角度思考”是兩種完全不同的角度。
不管是在百度世界的提案中出現(xiàn)“移動框”,還是在應(yīng)用分發(fā)中出現(xiàn)的“頭部太強、尾部太弱”的反思,實際上仍然是從最終用戶出發(fā)的思路。李彥宏很清楚百度將要走向何方,可要讓百度忽然間“只對開發(fā)者說話”,還需要反復的磨合,甚至百度整體公司文化有所轉(zhuǎn)變。
過去的成功往往會變成未來創(chuàng)新的阻礙,對百度而言這樣的轉(zhuǎn)變尚需時日,一切才剛剛開始。
相關(guān)新聞
更多>>