映象網(wǎng)訊（記者 巫曉 通訊員 蘆萍 韓建設(shè)）“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)剛過(guò)去，網(wǎng)購(gòu)成為常態(tài)，然而因網(wǎng)購(gòu)所引起的糾紛也屢見(jiàn)不鮮。11月23日，記者從河南省高院獲悉，近日，許昌網(wǎng)購(gòu)店主銷(xiāo)售郵寄一款蘋(píng)果手機(jī)，然而，當(dāng)快遞送到買(mǎi)家手中卻成為了一個(gè)模型。此案經(jīng)許昌市魏都區(qū)人民法院調(diào)解，賣(mài)家與快遞員達(dá)成協(xié)議，由快遞員賠償賣(mài)家損失3000元。

　　據(jù)悉，家住許昌市的李某是一名網(wǎng)店店主，2015年9月上旬，李某在淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售了一款蘋(píng)果iPhone6，售價(jià)5558元，一廣州買(mǎi)家拍下商品并支付。李某聯(lián)系了某快遞公司的快遞員張某寄件，張某來(lái)到李某家上門(mén)取件，由于張某未拿快遞包裝盒所以沒(méi)有當(dāng)李某面當(dāng)場(chǎng)包裝，李某在填寫(xiě)好快遞單后拍下了手機(jī)與快遞單的合照，快遞單信息、手機(jī)盒未拆封的薄膜以及手機(jī)盒背面的手機(jī)參數(shù)清晰可見(jiàn)。李某在支付了快遞費(fèi)40元后，張某將所寄手機(jī)帶回快遞公司進(jìn)行包裝發(fā)貨。

　　快件到達(dá)廣州后，買(mǎi)家卻以收到的是手機(jī)模型為由拒收此快件，快件被原路退回。快件退回李某所在地址后，快遞員張某也立即到達(dá)了李某家，共同拆開(kāi)了被退回的快件驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)正如收貨人拒收理由一樣，手機(jī)盒里面是一部手機(jī)模型，連手機(jī)盒也被人調(diào)換，手機(jī)盒子背面參數(shù)與寄發(fā)時(shí)不一致。事發(fā)后李某申請(qǐng)了這家快遞公司仲裁，快遞公司也無(wú)法斷定這件事的責(zé)任歸屬。李某在無(wú)奈下，將快遞員張某訴至魏都區(qū)法院，要求張某賠償手機(jī)款5558元及快遞費(fèi)40元。

　　收到案件后，魏都區(qū)法院將案件轉(zhuǎn)交該院訴調(diào)對(duì)接中心進(jìn)行先期調(diào)解，最初張某表示只愿按保價(jià)金額1000元賠償。針對(duì)雙方不同態(tài)度與要求，該訴調(diào)對(duì)接中心調(diào)解員對(duì)雙方進(jìn)行了耐心細(xì)致的講理說(shuō)法。經(jīng)調(diào)解，張某愿意除了保價(jià)的1000元外再補(bǔ)償李某2000元，共計(jì)賠償李某3000元手機(jī)款，李某也表示自愿放棄2558元，雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議，并支付了賠償款。