映象網(wǎng)訊（記者 王濤 通訊員 艷麗）為了讓乘客在冬天乘坐公交車時(shí)少挨凍，12月16日，鄭州公交二公司加大6路、8路、2路、29路、77路、64路、41路等線路發(fā)車密度，縮短發(fā)車間隔，減少乘客的等車時(shí)間。
“為了給乘客提供溫暖的乘車環(huán)境，鄭州公交二公司啟動(dòng)了‘溫暖車廂’工程，公交車長需要提前30分鐘到崗熱車，讓車體溫度提升，從而帶動(dòng)車廂暖風(fēng)運(yùn)行?！编嵵莨欢镜挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，車長需要根據(jù)室外的溫度，把車內(nèi)溫度維持在10℃至18℃之間。這樣才不會(huì)讓乘客感到不舒適”。
據(jù)悉，為了保證車長能很好地貫徹“溫暖車廂”服務(wù)工作，鄭州市公交二公司還推出投訴、舉報(bào)機(jī)制。如乘客發(fā)現(xiàn)室外溫度低于0℃，而車長未按要求開啟暖風(fēng)，可撥打公交車廂內(nèi)公布的服務(wù)熱線進(jìn)行舉報(bào)。
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