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2016年03月15日 17:36
來源:映象網(wǎng)
《百姓315》開播儀式暨新聞發(fā)布會現(xiàn)場
消費維權不再難,打假有了新幫手。由河南省消費者協(xié)會、河南電視臺公共頻道聯(lián)手打造的中原最權威最專業(yè)的消費維權平臺——《百姓315》,將在每周六晚8:50在河南電視臺公共頻道播出。
《百姓315》是省級電視媒體省消協(xié)的第一次深度合作,將推出河南第一檔專注于消費維權電視欄目,也將引導健康消費方式,凈化河南省的消費環(huán)境,推動本地消費增長。
河南電視臺臺長助理張少輝發(fā)表講話
“此次《百姓315》欄目的開播,是河南電視臺公共頻道繼《百姓調解》《百姓觀察》《百姓信訪》等百姓系列節(jié)目后的又一次延展延伸,也是我省的廣大消費者又一個新的維權平臺和消費引導陣地?!焙幽想娨暸_臺長助理張少輝在開播新聞發(fā)布會上這樣介紹。
打造河南打假第一平臺
河南省消協(xié)和河南電視臺此次深度合作,開辦電視維權欄目《百姓315》,是消協(xié)沉下來為民辦事、電視為消費者解困的一次主動出擊。這檔欄目將持續(xù)關注消費維權,搭建一個長期的消費溝通平臺。
電視與消協(xié)兩者橫向聯(lián)合,既有專業(yè)的維權部門,做到專業(yè)專注、有理有據(jù)有節(jié)維權,又能在第一時間發(fā)布權威信息,引導觀眾消費;同時,還能通過主流媒體平臺,主動作為,正面發(fā)聲、普及消費知識,引導放心消費。
電視臺及消協(xié)領導為消費維權協(xié)調員頒發(fā)聘書
維權貼心人 助您討回公道
隨著新《消法》的普及,人們的維權意識也逐步在提高,而往往消費者在維權中會發(fā)現(xiàn)維權過程中面臨舉證難、鑒定難、索賠難的三大難題。耗上時間生上氣,再加上投訴程序多、投訴成本高,幾次三番下來,就把消費者折騰得“沒脾氣”,很多事情最終也不了了之。
此次河南省消費者協(xié)會與河南公共頻道聯(lián)合開辦的《百姓315》,就是針對這幾大問題,化繁為簡,充分依托省消協(xié)和省消協(xié)律師團,并吸納百姓調解員、知名專家等,組建消費指導協(xié)調團隊。
這個團隊將根據(jù)消費者遇到的消費困惑,幫消費者解疑答惑,對消費糾紛矛盾現(xiàn)場調解溝通,推動事情快速解決,做消費者維權路上真正的貼心人。
揭行業(yè)黑幕 凈化消費環(huán)境
《百姓315》除了推進消費侵權事件的解決外,更注重監(jiān)督消費市場、凈化消費環(huán)境。
該打假維權平臺將充分發(fā)揮電視媒體的輿論監(jiān)督功能,將通過具體的案例解決,警示不法企業(yè)和不良分子,宣傳消費維權政策法規(guī)和理念;對不法企業(yè)、不良分子的消費侵權行為、假冒偽劣商品等進行毫不留情的曝光。同時,也將通過維權案例,倡導企業(yè)誠信經(jīng)營,警示消費者行業(yè)內的消費陷阱,營造一個誠信、健康的消費環(huán)境。
領導集體上臺啟動水晶球
《百姓315》將成為河南消費市場的監(jiān)督者和維權平臺的提供者,并成為消費維權的輿論引導者。因此,消協(xié)和電視節(jié)目的結合,對雙方來說,都是一次創(chuàng)新性的升級。著力營造一個主動聆聽消費者意見、滿足消費者需求、為消費者反映訴求、主張權益的消費環(huán)境,同時引導健康消費、綠色消費。
此次,省消協(xié)與省電視臺聯(lián)手打造《百姓315》,通過直擊現(xiàn)場、以案說法等形式,了解消費者提出的實際困難和問題,找到解決問題的辦法,有效解決消費者遇到的困難,真正搭建起化解消費矛盾的平臺。
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