足不出戶,一個(gè)電話就能叫到出租車,乍一聽上去,像是電召服務(wù),但是這種全新的“約租車”,市民可能需要支付更高的費(fèi)用,而基本不需擔(dān)心叫不到車——日前,廣州市交通部門通告,即將于11月7日舉行“約租車”投放聽證會(huì),擬投放2950臺(tái)約租車。
概念:
無(wú)的士標(biāo)識(shí) 電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
什么是約租車?約租車是一種特殊形式的出租車,按照交通運(yùn)輸部此前《出租汽車管理規(guī)定(征求意見稿)》,“約租車是指不在道路上巡游攬客,不噴涂、安裝明顯標(biāo)識(shí),以小型營(yíng)運(yùn)客車通過電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。”
區(qū)別:
不沿路攬客 用中高檔車型
約租車與傳統(tǒng)“巡游”出租車在經(jīng)營(yíng)和管理上的最主要區(qū)別包括:一是營(yíng)運(yùn)方式不同:普通出租車一般采取揚(yáng)手即停的方式營(yíng)運(yùn)。 但約租車主要由公司通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約攬客,提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)。二是市場(chǎng)定位有差異:約租車一般采用中高檔車型,與普通“巡游”出租車提供差異化服務(wù)。
也就是說,約租車是一種高端的電召出租車,由于運(yùn)力專屬,不設(shè)標(biāo)識(shí),未來投放后,市民很難在街上認(rèn)出約租車的樣子。而它相對(duì)于一般出租車,預(yù)約更方便,基本不必?fù)?dān)心叫不到車,但相應(yīng)的費(fèi)用也要高出不少。
目的:
緩解打車難,滿足不同需求
目前,約租車服務(wù)已在許多國(guó)家的大城市出租車中占主導(dǎo)地位,因其能有效降低巡游服務(wù)帶來的交通擁堵和無(wú)效行駛等問題而備受青睞。如美國(guó)紐約,目前共有普通出租車1.33萬(wàn)輛,約租車則高達(dá)3.98萬(wàn)輛,是普通巡游出租車的3倍。又如英國(guó)倫敦,約租車也高達(dá)4.9萬(wàn)輛,是普通出租車的2.3倍。
市交通部門介紹,之所以在廣州選擇約租車,主要考慮的是:廣州出租車市場(chǎng)總體上仍然供不應(yīng)求,約租車服務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)需求,有利于緩解“打的難”問題。約租車與“巡游”出租車差異化服務(wù),可滿足市民不同層次需求。約租車一般不在道路上巡游,可有效減少空駛,降低對(duì)道路資源的無(wú)效占用,有利于交通治理和環(huán)境保護(hù)。
計(jì)劃:
投放2950臺(tái)約租車
按照計(jì)劃,今年11月聽證會(huì)若順利通過,廣州將投放2950個(gè)約租車運(yùn)力,一般出租車運(yùn)力暫無(wú)投放計(jì)劃。交通部門解釋,今年廣州已新增了1050輛區(qū)域?qū)I(yíng)“巡游”出租車運(yùn)力,自2007年開始截至去年,已累計(jì)投放普通出租車4590輛,投放數(shù)量及比例均為全國(guó)第一;此次投放約租車,與“巡游”出租車差異化發(fā)展,也能轉(zhuǎn)移一部分乘客的用車需求,一定程度上釋放現(xiàn)有“巡游”出租車的運(yùn)能。
運(yùn)營(yíng):
完全采取市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)
按照初步研究設(shè)計(jì),廣州約租車試點(diǎn)的主要特點(diǎn)可歸納為16個(gè)字:“市場(chǎng)運(yùn)行、開放經(jīng)營(yíng)、智能管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！笨梢?約租車將采取市場(chǎng)化方式運(yùn)作,以開放的方式積極吸納各類互聯(lián)網(wǎng)公司參與市場(chǎng)服務(wù),通過智能化的調(diào)度方式來為乘客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。
因此,約租車的經(jīng)營(yíng)主體必然為企業(yè),而且車輛須由企業(yè)自營(yíng),司機(jī)作為企業(yè)員工,僅提供駕駛服務(wù),不需承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所有的車輛、司機(jī)管理由經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé),政府不會(huì)統(tǒng)一采購(gòu);政府的職責(zé)側(cè)重于為企業(yè)搭建平臺(tái)和做好服務(wù)監(jiān)管,不會(huì)干涉企業(yè)合法的經(jīng)營(yíng)行為。
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如何參加聽證會(huì)
本次聽證會(huì)設(shè)立聽證代表20名, 旁聽人員5人(不包括新聞媒體采訪人員)。其中,14名聽證代表將從報(bào)名者中通過合理遴選產(chǎn)生,6名聽證代表通過有關(guān)社會(huì)團(tuán)體推選、聽證機(jī)關(guān)邀請(qǐng)等方式產(chǎn)生。
即日起至10月10日止(節(jié)假日除外,時(shí)間初定),每天09:00-11:00和14:00-17:00兩個(gè)時(shí)段,個(gè)人可持本人身份證明、社會(huì)組織代表持本單位證明及本人身份證明,前往廣州公路主樞紐指揮中心(廣園中路338號(hào))3樓321室報(bào)名;上述證明材料均需提供原件和復(fù)印件(一份)。聯(lián)系電話:86010287,38180132。