[摘要] “尊敬的客戶，目前新密電力供應充足，請充分利用當前電力資源充裕的有利條件，開足馬力加緊生產?！?1月11日，新密市供電公司巧用95598短信服務平臺，向轄區(qū)內的煤炭、耐火材料、水泥、造紙等行業(yè)負責人發(fā)出用電信息提醒短信，增色“你用電 我用心”和諧供電服務。
映象網訊 “尊敬的客戶，目前新密電力供應充足，請充分利用當前電力資源充裕的有利條件，開足馬力加緊生產?！?1月11日，新密市供電公司巧用95598短信服務平臺，向轄區(qū)內的煤炭、耐火材料、水泥、造紙等行業(yè)負責人發(fā)出用電信息提醒短信，增色“你用電 我用心”和諧供電服務。
在提升優(yōu)質服務活動中，該公司深入全市煤炭、耐材等高危重要企業(yè)用戶用電現場，對供用電設施安全運行情況全面檢查，了解企業(yè)目前的生產狀況以及用電過程中出現的各種問題。重點關注農業(yè)生產和城鄉(xiāng)居民用戶的用電需求，全面梳理全市低壓配電臺區(qū)、配電設施現狀，將農村“低電壓”綜合治理工作推向深入；開通流動服務車，走進社區(qū)和農村，快速辦理用電業(yè)務；建立困難家庭檔案庫，深入困難家庭，掌握其生活用電情況，幫扶群眾解決實際困難。
截至目前，該局已現場解答用戶用電問題105個，協(xié)助客戶排除、整改隱患61處，收集簡化報裝增容程序、提高供電可靠性、為煤礦等高?？蛻艏茉O獨立雙電源等建議50余條。（劉會霞 ）