鄭州公司：一項(xiàng)QC成果獲河南省質(zhì)協(xié)成果一等獎
映象網(wǎng)訊 10月22日，從河南省質(zhì)量管理協(xié)會獲悉，由鄭州供電公司營銷部綜合室“稽查Style QC小組”選送的QC成果《降低營銷稽查走收銷賬異常次數(shù)》榮獲成果發(fā)表一等獎。
鄭州供電公司一年一度的QC活動不斷激發(fā)著員工們的熱情和創(chuàng)造力，為了在本次QC成果發(fā)布會上取得優(yōu)異的成績，該公司高度重視，精心準(zhǔn)備，多次組織QC骨干對參賽QC小組進(jìn)行適時指導(dǎo)，對QC成果匯報材料進(jìn)行了反復(fù)的修改完善，并積極組織參賽小組演練，為此次參賽作足準(zhǔn)備?！盎镾tyle QC小組”從營銷異常數(shù)據(jù)明細(xì)入手，認(rèn)真分析了影響公司營銷異常數(shù)據(jù)比率的因素主要是抄表管理和走收銷賬及時性。課題經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐、修改論證，最終使走收銷賬及時率達(dá)到100%，有效保障了公司電費(fèi)收取過程中的現(xiàn)金安全，降低了公司電費(fèi)回收工作的風(fēng)險，引導(dǎo)客戶使用更便捷的繳費(fèi)方式，同時也提高了公司電費(fèi)收取工作的質(zhì)效。該QC成果最終獲得了評委們的一致認(rèn)可。（柴進(jìn)峰 朱嘉寧）
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