映象網(wǎng)訊（記者 趙惠 通訊員 曹莉）為進一步增強銀行競爭力，大力提升隱患服務水平。近期，郵儲銀行漯河市分行著力抓好規(guī)范化服務工作，大力推進網(wǎng)點轉型升級。

　　完善服務體系

　　該行通過擴展渠道建設，不斷完善各網(wǎng)點的自助設備，積極引導客戶使用自助服務，減少客戶排隊時間，提高網(wǎng)點服務效率。同時積極做好產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品供給。該行主動對接市場需求、經(jīng)濟轉型升級需要和地方重大戰(zhàn)略，不斷滿足商戶、城鄉(xiāng)居民等各項融資需求。

　　強化服務意識

　　該行要求全行人員在新形勢下做好思想觀念的轉變，積極開展“送金融服務上門”、“金融知識進萬家”活動，踴躍參與“百園千企”活動，主動進村、下鄉(xiāng)、入園、進企為客戶提供零距離金融服務。

　　提高服務質量

　　該行始終堅持“以客戶為中心”和“以市場需求為導向”理念，要求從業(yè)人員以“客戶至上”為宗旨，并在全行推進網(wǎng)點員工文明用語和服務行為標準化，營業(yè)人員全力做到“四聲”服務、微笑服務、感情服務，要以真誠、真情、真心去贏得客戶。