海爾因冒煙事故召回33萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī) 僅涉日本市場(chǎng)
日前，有媒體報(bào)道稱，海爾日本銷售公司21日再次召回海爾洗衣機(jī)產(chǎn)品。召回對(duì)象為2002年至2008年出售的18個(gè)型號(hào)的“海爾”牌洗衣機(jī)，共計(jì)32萬(wàn)9406臺(tái)。
對(duì)此，海爾方面昨日 (9月25日)給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)來(lái)的聲明表示，此次召回的產(chǎn)品只在日本市場(chǎng)銷售，不涉及中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)了解，因發(fā)生冒煙事故，海爾日本銷售公司從2010年11月開始召回中國(guó)制洗衣機(jī)，以進(jìn)行免費(fèi)檢查并更換零件。不過(guò)，由于該次召回后又發(fā)生了8起冒煙事故，而截至2012年8月末，已完成零件更換的僅為對(duì)象商品的5.79%，因此海爾方面決定再次實(shí)施召回，以防止事故擴(kuò)大。
“這種檢修性的召回在日本很常見?！敝袊?guó)家用電器產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)全國(guó)消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長(zhǎng)吳咸建接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示。
資料顯示，這已經(jīng)不是海爾在國(guó)外市場(chǎng)第一次召回產(chǎn)品。海爾冰柜也曾對(duì)一批產(chǎn)品發(fā)起召回，由于存在起火風(fēng)險(xiǎn)，海爾美國(guó)公司曾在美國(guó)和加拿大召回大約6.75萬(wàn)臺(tái)冰柜。不過(guò)，此次召回未涉及中國(guó)市場(chǎng)。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前出口與內(nèi)銷的家電產(chǎn)品存在很多同類機(jī)型，工藝、結(jié)構(gòu)都一樣，就是產(chǎn)品型號(hào)的不同，如果在國(guó)外市場(chǎng)存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行召回，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者有所交代。對(duì)此，海爾集團(tuán)公關(guān)經(jīng)理霍建明對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，海爾在海外市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品是針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要而設(shè)計(jì)制造的，因此不存在與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)機(jī)型同類的問(wèn)題，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也沒有影響。
值得注意的是，2011年，海爾收購(gòu)了三洋電機(jī)在日本、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓和越南的洗衣機(jī)、冰箱和其他家用電器業(yè)務(wù)。今年2月15日，海爾正式推出新品牌AQUA系列產(chǎn)品。海爾根據(jù)其并購(gòu)三洋時(shí)簽署的協(xié)議，目前在日本市場(chǎng)同時(shí)運(yùn)營(yíng)AQUA和海爾兩個(gè)品牌。
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