菲亞特買回一個(gè)月壞三次 4S店3天修不好
2013年2月3日，車主李先生在河南凡迪汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買一輛價(jià)值26.48萬元的菲亞特越野車，此后帶來了一連串麻煩事，具體如下：
1、2月3日提車后車主就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈一直亮，到4S店消了3次，沒有回到家又亮了，菲亞特4S店售后說沒事，不用管。至今為止，故障燈常亮問題一直沒有解決。
2、菲亞特4S店為了哄騙消費(fèi)者，利用貸款欺詐：售后代表王飛洋說可以使用菲亞特自有車貸理財(cái)公司辦理貸款，但是由于車主急用車，就先付全款后，約定貸款下來可以退首付后的余款，車主把所有需要的材料全部辦齊后交到4S店，一直沒有回音，半月后車主詢問貸款是否下來，菲亞特4S店的人才說，貸款沒有下來，具體原因說不清楚。
3、菲亞特4S店不誠(chéng)信：2013年2月6日車主走高速，出現(xiàn)數(shù)次故障，轉(zhuǎn)速瞬間達(dá)到6000轉(zhuǎn)，速度降下來，加不上油，緊急停車后重啟動(dòng)恢復(fù)正常，不到半小時(shí)又出現(xiàn)類似故障，連續(xù)4次。2013年2月7日早8點(diǎn)左右，車主回鄭州后到河南凡迪汽車銷售服務(wù)有限公司菲亞特花園路杓園4S店，沒人上班。車主打電話問是否有人值班，接電話人員說24小時(shí)上班，車主說我就在4S店門口怎么沒人，這時(shí)，一個(gè)人接著手機(jī)出來說還沒有上班，固定電話轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上，就他一個(gè)人在。車主無奈，因急事駕車離開。
4、2013年春節(jié)期間，車主走高速，連續(xù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)速瞬間達(dá)到6000轉(zhuǎn)，速度降下來，必須重啟動(dòng)才恢復(fù)，類似情況多次，菲亞特4S店和菲亞特全國(guó)服務(wù)電話400-878-9999不能給出合理解釋，一直讓再觀察。
5、臨時(shí)牌照到期，合格證被河南凡迪汽車銷售服務(wù)有限公司抵押貸款拿不到，沒法上牌照，最后菲亞特花園路杓園4S店給套用了一個(gè)假臨時(shí)拍照，在購(gòu)車后20天才上牌照，一直擔(dān)心臨時(shí)牌照車發(fā)生盜搶，無法索賠，停車倍加小心。
6、2013年2月15日菲亞特又出現(xiàn)手動(dòng)擋消失，換擋劇烈震動(dòng)，轉(zhuǎn)速4000，速度最高只能到60，不能正常行駛。2月16日下午4點(diǎn)車主到菲亞特花園路杓園4S店先被告知維修工不在，等了1個(gè)多小時(shí)，維修師傅來了說修車電腦壞了，不能維修。等到晚上8點(diǎn)也沒有妥善解決，車主只好離開，約定第二天到店維修。期間車主多次撥打了菲亞特全國(guó)服務(wù)電話400-878-9999，接線員說聯(lián)系后回復(fù)，至今沒有接到回復(fù)電話。
7、2013年2月17日，車主再次來到菲亞特花園路杓園4S店，維修接待說修車電腦沒有升級(jí)需要升級(jí)后才可以修理，在車主的一再堅(jiān)持下，才到另外一家4S店借了一臺(tái)電腦來維修，從中午一直修到晚上8點(diǎn)，在修車過程中車主發(fā)現(xiàn)這里的修車工根本就不懂得，完全是猜，對(duì)于修車電腦中的英文根本就看不懂，換了四五個(gè)人，都很不專業(yè)。
8、2013年3月9日，菲亞特汽車再次出現(xiàn)上述故障，到了河南凡迪汽車銷售服務(wù)有限公司菲亞特花園路杓園4S店，從下午4點(diǎn)到晚上7店，修理工沒有判斷出問題，車主只好離開，一直到2013年3月11日下午18:00車主也沒有收到任何答復(fù)。 (記者 趙若焓)
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