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太平人壽:兩名代理人第一位理賠客戶竟是自己的孩子!

2017年05月09日11:11  來(lái)源:映象網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道

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  映象網(wǎng)訊 白血病是一類造血干細(xì)胞惡性克隆性疾病,在重大疾病保險(xiǎn)中屬于惡性腫瘤的賠付范圍。兒童階段是白血病的高發(fā)期。治療期長(zhǎng)且花費(fèi)巨大。

  2017年伊始,青島婦女兒童醫(yī)院血液兒科連續(xù)收治了兩名身患急性白血病的孩子,并安排他們?nèi)胱⊥徊》康南噜彺参弧D侨眨瑑擅純旱母改冈诓》恐信收?,頓時(shí)五味陳雜,感嘆著無(wú)巧不成書(shū)。

  原來(lái),這兩個(gè)家庭中各有一人為太平人壽青島分公司的保險(xiǎn)代理人。他們參加工作不久,都很年輕,家庭資產(chǎn)的積累才剛剛開(kāi)始。面對(duì)突如其來(lái)的重疾,四個(gè)家長(zhǎng)都寸步不離地照顧重病的孩子,身心俱疲??墒怯眯牟浑y用錢(qián)難,巨大的醫(yī)療開(kāi)銷壓得他們抬不起頭。為填補(bǔ)眼下的治療費(fèi)用缺口,父母?jìng)冊(cè)欢认蛴H戚朋友舉債。

  好在,因從事保險(xiǎn)代理人行業(yè),父母?jìng)兙钟辛己玫谋kU(xiǎn)觀念,未雨綢繆,分別于2016年為孩子購(gòu)置了額度不等的重疾險(xiǎn),并在事發(fā)后及時(shí)向太平人壽申請(qǐng)理賠。太平人壽青島分公司接到患兒父母的報(bào)案后,當(dāng)即派遣理賠人員前往醫(yī)院探視,同時(shí)協(xié)助患兒父母收集理賠所需材料,啟動(dòng)理賠申請(qǐng)程序。

  按規(guī)定,在收集材料的過(guò)程中,太平人壽的理賠人員需要與醫(yī)生進(jìn)行不止一次的溝通交流,故對(duì)于這兩名患兒的主治醫(yī)生而言,太平人壽的理賠人員并不陌生?!暗眠@病的孩子越來(lái)越多,我們也總看見(jiàn)你們太平人壽理賠的工作人員往我們醫(yī)院跑”。這話聽(tīng)在耳朵里,理賠員卻覺(jué)得不是個(gè)滋味。同在太平人壽工作,今次竟是為兩位同事的理賠工作而來(lái),看到同事們的孩子處于病痛折磨中,兩位代理人同事形神憔悴的樣子,任誰(shuí)都于心不忍。

  據(jù)悉,太平人壽青島分公司已于2017年3月將兩名患兒的理賠款送至其父母手中。收到理賠款后,患兒父母感嘆造化弄人,“真沒(méi)想到,我同事的遭遇竟與我這么相似,也真沒(méi)想到,我入職太平人壽后的第一位理賠客戶竟然是自己的孩子!”(完)

文章關(guān)鍵詞:太平人壽;重病理賠 責(zé)編:王永芳
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