2013年接近尾聲，回想今年的車(chē)市有太多值得再次回味的事兒，除了百余款新產(chǎn)品陸續(xù)上市之外，還有很多企業(yè)戰(zhàn)略方面的調(diào)整值得關(guān)注?？傮w而言今年車(chē)市熱度絲毫沒(méi)有減退的意思。不過(guò)在中國(guó)，往往一些國(guó)家或地方法規(guī)政策會(huì)在一定程度上影響全局發(fā)展，同時(shí)一年中發(fā)生的大事件也會(huì)震蕩到整個(gè)市場(chǎng)。那么本篇文章會(huì)通過(guò)關(guān)鍵詞的形式為大家回顧2013年出臺(tái)的政策和值得回味的大事件，不過(guò)這里我就說(shuō)說(shuō)其中我覺(jué)得很重要汽車(chē)三包，雖然還有很多需要完善的，不過(guò)最起碼我們大家看到在向前推進(jìn)的。
政策年度關(guān)鍵詞：汽車(chē)三包
政策要點(diǎn)：要求乘用車(chē)三年或六萬(wàn)公里保修期/一定限期內(nèi)遇嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題可退換 什么是“汽車(chē)三包”？
在汽車(chē)三包政策未出臺(tái)之前，很多朋友對(duì)“三包”的認(rèn)識(shí)是從家電、手機(jī)等產(chǎn)品了解到的，而國(guó)家質(zhì)檢總局2013年出臺(tái)的“汽車(chē)三包”與前者概念基本相同，指購(gòu)置車(chē)輛后“包修、包換、包退”三項(xiàng)內(nèi)容，全稱(chēng)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，其從2013年10月1日起已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行。
關(guān)于如何在購(gòu)車(chē)后維護(hù)自己的權(quán)益和這項(xiàng)政策的細(xì)節(jié)，我們還需要知道以下三點(diǎn)：
第一：消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)60日或行駛里程三千公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者有權(quán)可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。
第二：二年或者行駛里程六萬(wàn)公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包有效期，在此期間，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性故障的，消費(fèi)者可以選擇更換車(chē)輛或退車(chē)。
第三：三年或者行駛里程六萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包的保修期，車(chē)輛在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（易損耗零部件有單獨(dú)的質(zhì)保期），消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理（包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)）。
另外還需要大家注意的是，汽車(chē)三包政策對(duì)于消費(fèi)者還有一些要求，如不能私自改動(dòng)車(chē)輛，需要到指定維修站做日常保養(yǎng)、維修。另外如果車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，但不符合三包政策中免費(fèi)更換、退貨條件，而消費(fèi)者若選擇換車(chē)或退車(chē)，則需要支付因使用汽車(chē)所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償。
汽車(chē)三包是國(guó)家對(duì)于提升產(chǎn)品質(zhì)量把控的重要一步，它對(duì)維護(hù)消費(fèi)者利益和提高廠家質(zhì)量有輔助作用，不過(guò)它還有很多需要完善的空間，相信隨著政策執(zhí)行時(shí)間加長(zhǎng)會(huì)有相應(yīng)的修訂內(nèi)容出臺(tái)。
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